Onterecht verstuurde aanmaningen
WOUDENBERG – Een aantal Woudenbergers heeft een aanmaning ontvangen om de rekening voor het restafval te betalen.
Dat zorgde voor onbegrip omdat ze de eerste rekening nooit hadden ontvangen.
Jan Bessembinders van het CDA vroeg er tijdens de digitale commissievergadering naar.
‘Is het chique om mensen een herinnering te sturen als ze de originele rekening niet gehad hebben?’
Wethouder Vlam erkende dat de
gemeente inderdaad een flink aantal telefoontjes over dit onderwerp heeft gehad.
‘We hebben de rekeningen in batches verstuurd. Een batch is wel verzonden, maar de inwoners hebben die rekening nooit ontvangen.’
De gemeente onderzoekt wat er fout is gegaan en overlegt met de mensen die een herinnering gekregen hebben.
Desgevraagd verklaarde ze dat deze gang van zaken de gemeente geen geld gekost heeft. Ze vond het wel vervelend.