Kritiek op kwaliteit jeugdzorg

WOUDENBERG - Er is kritiek op de kwaliteit van de jeugdzorg door de Kleine Schans. Ouders moeten lang wachten op antwoord en weten soms niet bij wie ze hulp moeten vragen. Dat blijkt uit een enquête, die waarschijnlijk niet representatief is. 

Henry van Veldhuizen, gemeenteraadslid voor de SGP, wilde weten hoe het zat met die klachten van ouders. Hij gebruikte een rapport van de rekenkamer en zag een behoorlijke verslechtering. Zowel in het tempo waarmee klachten werden opgepakt als in de opvolging van de zorgvraag. 

Probleem

Het probleem is dat slechts 10 procent van de ouders meedeed aan het onderzoek. ‘De cijfers moeten echt beter,’ vond Van Veldhuizen. ‘Dit is zorgelijk.’  

Wethouder Marleen Treep wist niet exact waar het probleem zat. De cijfers waren verslechterd, maar ongeveer 10 procent van de ouders had de enquête ingevuld. Of de rest ook ontevreden is, wist ze niet. ‘Maar we zitten niet op onze handen,’ verklaarde ze. ‘We werken hard aan een verbetering. Elke ontevreden ouder is er één teveel.’  

Overigens blijkt uit onderzoeken dat Woudenberg ruimhartig is met de afgifte van indicatise in de jeugdzorg. ‘Toch kan nu eenmaal niet elke ouder krijgen wat hij of zij wil,’ verklaarde Treep. 

Cultuurhuis

Treep dacht dat de situatie zou verbeteren nu De Kleine Schans naar het Cultuurhuis verhuist. ‘Daar zijn ze beter zichtbaar. Bovendien komen er twee extra krachten om ouders sneller te helpen.’

Peter van Schaik, fractievoorzitter van GemeenteBelangen Woudenberg, maakte zich nog geen grote zorgen. ‘Zo weinig ouders hebben de enquête ingevuld dat het te vroeg is om in paniek te raken. Het onderzoek is niet representatief.’

Suggesties

Hij constateerde dat er uit het onderzoek wel suggesties voor verbetering kwamen. ‘Die kunnen we best meenemen. Suggesties zijn altijd welkom.’

Michel Hardeman, fractievoorzitter van het CDA, vond dat een raar standpunt. ‘We hoeven geen actie te ondernemen op het onderzoek, want het is niet representatief. Maar suggesties zijn wel nuttig. Dat lijkt me niet logisch.’